Το Krabi Heritage Hotel διαθέτει 24ωρη υπηρεσία υποδοχής, ανοιχτή εξωτερική πισίνα και υπάλληλο υποδοχής. Στις εγκαταστάσεις και υπηρεσίες του συγκροτήματος περιλαμβάνονται παιδική πισίνα, υπηρεσία μεταφοράς από/προς κέντρο πόλης και day spa. Οι εγκαταστάσεις χαλάρωσης και άσκησης του ξενοδοχείου περιλαμβάνουν κέντρο ευεξίας. Υπάρχει και ATM /μηχάνημα μετρητών μέσα στο χώρο του ξενοδοχείου.

Τα δωμάτια στο Krabi Heritage Hotel είναι κλιματιζόμενα και διαθέτουν τηλεόραση, δωρεάν είδη προσωπικής περιποίησης και μίνι μπαρ. Τα δωμάτια διαθέτουν πανοραμική θέα στο βουνό, ενώ, επίσης, περιλαμβάνουν ψυγείο, τηλέφωνο και δορυφορικά κανάλια. Τα en-suite μπάνια περιλαμβάνουν πιστολάκι μαλλιών, ντουζιέρα και ξεχωριστό μπάνιο. Κάθε μπάνιο έχει πετσέτες και φωτιζόμενος καθρέφτης.

Το Krabi Heritage Hotel σερβίρει πρωινό (μπουφέ), ενώ προσφέρει και 24ωρη υπηρεσία δωματίου. Το εστιατόριο προσφέρει πρωινό, μεσημεριανό και δείπνο. Οι επισκέπτες μπορούν να χαλαρώσουν απολαμβάνοντας το ποτό τους στο μπαρ.

Τα Παραλία Miracle , Susan Hoi (Shell Fossil Cemetery) και Krabi Pier απέχουν μόλις 20 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Krabi Heritage Hotel. Τα Phra Nang Cave και Princess Lagoon απέχουν μόνο 10 λεπτά με το αυτοκίνητο. Το αεροδρόμιο Krabi Airport (KBV) απέχει μόνο 40 λεπτά με το αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο. Δωρεάν στάθμευση διατίθεται, ενώ μπορεί να ζητηθεί μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο.